上个星期，在青海西宁开图文店的薛先生，微信上发信息给我们家销售客服，说他表弟在洛阳开店，需要柯尼卡美能达复印机C364的载体，我让他加你。薛先生和我们家合作很久了，去年年底因为要增加店铺，添加了一台柯尼卡美能达C364二手彩色复印机回去。刚好表弟也是用柯尼卡美能达C364的机器，说打印效果出来不好，像是缺少载体。
加了薛先生表弟的微信之后，让客户发来打印的四个单色的效果图，客户之前没有在机器上操作过打印四色单色的效果图，所以不太会进去打印，把步骤发给客户后，客户在操作的不太确定按哪个键，一步一步教客户进去维修模式下打印四个单色的效果图。
柯尼卡美能达复印机C364打印出来的四个单色效果图
打印出来发给蔡师傅看了之后，说是红色缺少载体，换载体就可以了。客户说那今天给我发一包红色载体回来吧，麻烦了。
客户收到载体后换上，说打印出来的效果好了，没问题，下次需要买碳粉的时候再联系发货。
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