学校文印室的陆先生，来自广东中山，用的复印机是柯尼卡美能达复印机C224e。陆先生说机器现在打印出来的文件黑色的很淡，相比之前打印出来的文件淡很多，黑色的粉盒是刚换不久的，墨粉还有很多，现在不知道是什么故障问题导致打印出来的文件颜色这么淡，当地也联系不上维修师傅，在网上找到我们家的。
我们让陆先生打一下机器的四个单色图出来看一下，陆先生把四个单色图发过来了，很明显黑色的颜色非常淡（如下图）
从以上的效果图可以看出黑色的几乎没有颜色，我们家蔡工让陆先生把黑色的显影仓拆出来看一下里面的载体是不是少或者没有了。陆先生不懂拆，我们把步骤发过去了，陆先生把显影仓拿出来看了一下说里面看不到有载体，应该是比较少的了。师傅确定了是载体的问题，便给出了2个方案：
1、更换显影仓，省时省事，但价格比较贵。
2、更换载体，比较便宜，但比较麻烦。
陆先生大概了解了一下更换载体的步骤，后来觉得换载体比较麻烦，就拿了整个显影仓回去更换，换上去之后打印出来的效果正常了，机器现在可以正常使用了。
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