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柯尼卡美能达复印机BH227/287/367,BH958型号无法跨网段打印

作者:柯尼卡美能达复印机 来源:http://www.fyjkm.com 时间:2018-10-18 16:07:12 浏览次数:

柯尼卡美能达复印机BH227/287/367,BH958型号无法跨网段打印,柯尼卡美能达技术师傅分析处理,详细处理步骤请看本文。柯尼卡美能达技术维修支持热线:4000600993

       柯尼卡美能达复印机机器型号:

       BH227系列G00-D8及其以后固件

       BH958系列G00-D8及其以后固件


 

       故障现象

       1、  MFP无法跨网段打印,但是本网段打印全部正常

       2、  MFP跨网段无法打开PSWCPageScope Web Connection,同网段PC可以打开

       3、  MFP无法被跨网段的任何解决方案软件搜索或者添加上去(包括CSRC-DCA,PSES,SafeQ,SYSPrint,SCANPATH,EastFax,FaxPlus等等)

 

       故障原因

       IT5系列的MFP在功能版本3.0及其以后的版本增加了“快速IP过滤”默认为开启到“同步IP地址”的功能所以导致以上现象的产生

 

       设置步骤:管理员设置→网络设置→TCP/IP设置→快速IP过滤→无过滤→按“OK”确认

 柯尼卡美能达复印机BH227/287/367,BH958型号无法跨网段打印处理设置步骤





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