图文广告店的吕先生，来自山东省潍坊市，是我们科颐办公的老客户来的了，用的机器型号是柯尼卡美能达复印机C210，一天，吕先生联系我们家客服说现在这台C210机器打印出来的效果不好，无论打印什么颜色的东西，出来的都是整版红色的，而且还有一点一点的白点，也不知道是什么问题，复印机出效果问题，只能让吕先生把效果图发过来，给师傅判断了。效果图如下：
我们家蔡师傅看了吕先生发过来的效果图，分析道：这个应该是红色套鼓充电漏电，白色的点应该是载体有杂质。让吕先生把红色成像组件拿出来看一下，吕先生说红色的鼓组件很脏，而且里面好像也没有多少载体了。建议吕先生把红色的鼓组件换掉，如果单换零配件的话，可能不久又会出故障问题。吕先生说机器用了这么久都没更换过红色的鼓组件，也应该要换了，就拿了一个红色套鼓回去更换，更换之后打印出来的效果正常了，现在机器可以正常使用了。
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